家具电商是一个有些矛盾的业务。从某些方面看，线上销售家具颇有前景，通过网页搜索和分类，消费者能轻松找到心仪的产品，选择也更加多样；但另一方面，这个业务又有些糟糕，消费者无法实际触摸和感受产品，成交意愿大大降低，并且存在运输成本高昂、退换货损耗大等缺点 ...