本月7日晚，两名外国游客在景区游玩归来后发现钱包丢失，钱包里除了现金、银行卡等贵重物品外，还有至关重要的护照。知晓情况后，“双语服务队”民警迅速行动，一方面安抚游客焦急情绪，一方面联动警务室同事通过广播紧急寻物、排查监控。仅用半小时，钱包便被寻到，财物分毫无损。两名外国游客对中国移民管理警察的高效专业赞不绝口。